Me llamo Charlotte Clément y he estado a cargo de Recursos Humanos en Prestashop durante 3 años.

Así pues, PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico, lanzada en 2007, que es líder en Europa y América Latina y permite a todo el mundo crear su tienda en línea y desarrollar sus ventas, a nivel local o internacional.

Diría que lo mejor posible, dado el contexto.
Nos hemos centrado en dos pilares: organización y apoyo. Primero con la implementación del teletrabajo muy pronto, incluso antes de los anuncios del gobierno, para tranquilizar a los empleados y enviarles un mensaje proactivo y protector. Luego tuvimos que adaptar nuestros procesos de RRHH, y después, estandarizar nuestras herramientas sobre la marcha. Y el segundo pilar era apoyar a nuestros gerentes proporcionándoles herramientas que les permitieran adaptar sus procesos cara a cara al teletrabajo. Y para apoyar a nuestros equipos, hemos optado por una mayor comunicación interna, más seguimiento y más transparencia en los proyectos actuales y futuros.

Me gustaría decir que este es nuestro mayor orgullo porque después de varios meses, el balance tiene valor, ¡es súper positivo! Tenemos la suerte de contar con un equipo comprometido y movilizado, que comprendió inmediatamente nuestro papel esencial en nuestro ecosistema, muy afectado por la crisis de Covid-19.

He implementado Tribalee en PrestaShop por dos razones: La primera razón fue la demanda de nuestros empleados, que querían almorzar con otros miembros del equipo. Y la segunda razón: para crear lazos de equipo y fortalecer nuestra cohesión.

Empezando el año pasado con el Random Lunch®. Desde el encierro y nuestra situación de teletrabajo, cambiamos a la Ruleta del Café®.

No es de extrañar, muy positivo, ya que fue tanto una respuesta a su petición como a una voluntad por nuestra parte.

Lo que se esperaba era: vínculos, facilitar los intercambios, mejorar el ambiente y, en consecuencia, mejorar la colaboración operativa entre los equipos.

Se me ocurren dos pequeñas anécdotas: La primera es que en PrestaShop, estamos ubicados en París; durante el primer Random Lunch®, dos equipos se encontraron comiendo en el mismo restaurante, por lo que el Random 3 terminó siendo un Random 6, y al final, ¡para su gran placer! Y la segunda pequeña anécdota es que durante una Ruleta del Café®, dos empleados descubrieron que eran "gemelos", que habían nacido en la misma fecha, el mismo mes, a la misma hora.

Bueno, continuamos, estamos súper contentos, en la Ruleta del Café® hasta que volvemos a la oficina, y después, en el Almuerzo al azar®.

La última palabra, la dirigiré a ustedes Tribalee, para decirles que es una excelente herramienta para la formación de equipos, y que participa en su escala, a la calidad de la experiencia de los colaboradores, experiencia que, para mí, está en el centro de mi misión como RRHH en PrestaShop.